کتاب «چگونه با هرکسی صحبت کنیم» نوشته لیل لوندز، راهنمایی کاربردی و هوشمندانه برای بهتر کردن توانایی‌های ارتباطی است. این اثربه خوانندگان می‌آموزد که چگونه درهرموقعیت، ازگفت‌وگوهای ساده روزمره تا دیدارهای کاری، با اطمینان و موفقیت صحبت کنند. لوندز، که تجربه زیادی در زمینه ارتباطات دارد، در این کتاب 92 روش مفید را با زبانی روان و دلنشین ارائه می‌دهد تا هر فرد بتواند گفت‌وگویی گیرا و اثرگذار داشته باشد. هدف اصلی کتاب، نه فقط حرف زدن، بلکه ساختن پیوندی معنادار با دیگران است.
کتاب با این باور شروع می‌شود که بسیاری از ما درآغاز گفت‌وگو یا ارتباط با دیگران دچار تردید یا نگرانی می‌شویم، اما این مهارت با تلاش قابل تقویت است. لوندز می‌گوید که تأثیر اولیه درچند لحظه شکل می‌گیرد و حرکات بدن، آهنگ صدا و انتخاب واژه‌ها در این زمان بسیار مهم هستند. او روشی به نام «سلام بزرگ» را پیشنهاد می‌کند که شامل لبخند صمیمی، نگاه مستقیم و حالتی پذیرا است تا از همان ابتدا حس خوشایندی به طرف مقابل بدهد. به نظر او، این آغاز محکم، پایه یک گفت‌وگوی خوب را می‌سازد.
یکی از بخش‌های برجسته کتاب، توجه به نکات ریز است. لوندز تأکید می‌کند که گوش دادن با دقت، از صحبت کردن مهم‌تر است. او روش «بازتاب» را آموزش می‌دهد که درآن شنونده با تکرار آرام واژه‌های اصلی طرف مقابل، نشان می‌دهد که به او اهمیت می‌دهد. همچنین، او به لزوم انعطاف در گفت‌وگو اشاره می‌کند؛ مثلاً با تغییر موضوع یا آهنگ صحبت بر اساس واکنش مخاطب، می‌توان گفت‌وگو را پویا و جذاب نگه داشت. لوندز با نمونه‌هایی از زندگی واقعی نشان می‌دهد که چگونه یک تعریف زیرکانه یا پرسش به‌جا می‌تواند فضای یک جمع را گرم کند.
ایده مرکزی کتاب این است که ارتباط موفق، ترکیبی از اطمینان، همدلی و روش‌های درست است. او به خوانندگان یاد می‌دهد که چگونه با آدم‌های خجالتی، خودخواه یا حتی ناآشنا صحبت کنند. یکی از روش‌های جالب او، «تقلید نرم» است که با تکرار آرام حرکات یا واژه‌های طرف مقابل، حس نزدیکی به وجود می‌آید. او همچنین راه‌هایی برای پایان دادن به گفت‌وگو با احترام و بدون ایجاد حس ناخوشایند پیشنهاد می‌کند و می‌گوید همیشه بهتر است با یک جمله مثبت خداحافظی کنید.
این کتاب بیشتر برای بزرگسالان و جوانان بالای 17 سال مناسب است، زیرا روش‌هایش در موقعیت‌های اجتماعی و حرفه‌ای که بزرگ‌ترها بیشتر با آن روبه‌رو می‌شوند، کاربرد دارد. با این حال، نوجوانانی که به رشد مهارت‌های اجتماعی علاقه دارند هم می‌توانند از آن استفاده کنند، هرچند برخی نمونه‌ها ممکن است برایشان کمی پیچیده باشد.
کتاب‌های مشابه از نظر محتوا:
1.«زبان بدن» اثر آلن پیز: به دلیل پرداختن به ارتباط بدون کلام.
2.«قدرت بیان» اثر برایان تریسی: به خاطر آموزش مهارت‌های کلامی و اثرگذاری.
3.«چگونه دوستان را جذب کنیم و بر دیگران تأثیر بگذاریم» اثر دیل کارنگی: به دلیل شباهت در بهبود روابط انسانی.
نکات مفید مطالعه:
بهبود مهارت اجتماعی: این کتاب کمک می‌کند در جمع‌ها راحت‌تر و موفق‌تر باشید.
افزایش اطمینان: روش‌های آن اعتماد به توانایی‌های ارتباطی را بیشتر می‌کند.
کاربرد روزانه: نکاتش در زندگی واقعی، از دورهمی‌ها تا جلسات کاری، به کار می‌آید.
«چگونه با هرکسی صحبت کنیم» با حدود 350 صفحه، راهنمایی ارزشمند برای تبدیل شدن به فردی دوست‌داشتنی و اثرگذار در گفت‌وگوهاست.